Inúmeros problemas com o condomínio Sintonia Perdizes

Question

Essa é a segunda reclamação referente a diversos problemas com o empreendimento Sintonia Perdizes, da Exto e Paulo Mauro, do qual sou proprietário de uma unidade.

Faz 11 meses que houve a entrega das chaves e até hoje o prédio segue com diversos problemas não corrigidos pela Exto / Paulo Mauro.

Para que todos tenham ciência da qualidade Exto / Paulo Mauro, segue abaixo alguns exemplos de problemas que até hoje seguem sem solução:

- Portão da garagem principal:

Desde a entrega do empreendimento ele apresentou problemas de travamento e tremia muito ao abrir e fechar. Alem disso, a Exto / Paulo Mauro entregou o portao com abertura/fechamento de tao forma que mal cabia um carro dentro da clausura sem que o portao batesse no carro que estivesse dentro. Depois de muita reclamacao, enviaram tecnicos que fizeram adaptacoes na abertura do portao. Alem disso, enviaram pessoas para fazer manutencao por diversas vezes, para resolver os problemas de travamento, mas nunca resolveu. Cerca de 2 meses atras o portao literalmente caiu. Poderia ter destruído um carro. Poderia ter matado alguem. Sorte que caiu diretamente no chão. Ficamos sem portao por pelo menos 3 semanas. Consertaram o portao ao inves de substituí-lo e para a surpresa de 0 pessoas, novamente o portão apresentou problemas, ficando sem funcionar os 2 portoes do primeiro subsolo, estando a entrada do predio totalmente sem portao. A solução para correçao definitiva aqui é clara e precisa ser substituído, mas isso, não fazem.

- Elevadores das duas torres:

Desde a entrega do empreendimento varios elevadores do Sintonia simplesmente quebram com frequencia e ficam sem funcionar por dias. Varias pessoas ja ficaram diversas vezes presas nos elevadores. Os elevadores são novos (ou deveriam ser novos) e fazem MUITO barulho ao se moverem (temos vídeos gravados com o barulho do elevador). Exto / Paulo Mauro enviou tecnicos, mas mesmo depois do conserto, o barulho permaneceu, e eles dizem que nao tem nada de errado com os elevadores. Moro em prédio toda a minha vida a mesmo em prédios de 40+ anos de idade, os elevadores não sao tao barulhentos. Provavelmente teremos que contratar uma empresa de fora para fazer uma análise independente do funcionamento e barulho dos elevadores.

Alem disso, o chao de alguns dos elevadores já apresentam lascas, ou seja, entregaram os elevadores novos já com partes do chão danificadas.

- Rompimento de canos:

Diversos canos ja estouraram nas garagens desde a entrega do empreendimento. A Exto / Paulo Mauro projetou um empreendimento que nao dá conta das chuvas que temos em SP. Toda vez que isso acontece, causa um mini alagamento nas garagens. Alem disso, houve um entupimento da prumada da academia, causando um vazamento gigante no teto da mesma, danificando grande parte da estrutura entregue pela Exto / Paulo Mauro. Esse acidente aparentemente nao da para comprovar se a Exto / Paulo Mauro são culpados ou se algum morador é culpado, mas a Exto / Paulo Mauro muito rapidamente já tirou o corpo fora. Lamentável esses estouros de cano em um empreendimento recem entregue.

- Pintura da garagem descascando:

Em diversas partes da garagem da pintura epoxi entregue pela Exto / Paulo Mauro está descascando, sem praticamente haver tido uso das vagas, já que o trágego na garagem ainda é super baixo pelos poucos moradores já morando no Sintonia. Mais uma demonstraçao da alta qualidade na entrega do projeto.

- Móveis das areas comuns de baixa qualidade

Nas fotos de divulgacao do empreendimento colocaram moveis com aparencia e qualidade alta. No momento da entrega, entregam os mais básicos possíveis. Cerca de alguns meses atras, um morador sentou numa cadeira no salao de festas e ela simplesmente quebrou. Móvel novo com nenhum uso que não aguenta nem o peso que foi projetada.

Todos os moradores já estão cansados do comportamento sempre reativo e lento da Exto / Paulo Mauro. Não dá mais para aguardar esse processo moroso.

Peço mais uma vez atenção com o condomínio. Queremos evitar um processo judicial coletivo contra a Paulo Mauro / Exto. Mas está caminhando para isso, já que a Exto mostra total descaso com a situação.

PS: Para aqueles que estejam pensando em comprar algum condomínio na planta da Exto, pulem fora, vão economizar muito stress na vida de vocês. No momento da venda criam stands lindos, fazem coquetéis, maquetes, atendimentos atenciosos. Uma vez vendido, a situação muda completamente.

Está claro que nesse empreendimento, que houve a combinação de 3 construtoras - Exto, Paulo Mauro e Rem, algo deu muito errado, pois não conseguem resolver as pendencias.