PaulOOctavio Investimentos Imobiliários

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/05/2026 às 18:35

ID: 247687633

Estou tentando contato com o financeiro, *****, onde o mesmo me passou para o ***** do Seguro Imobiliário e não tenho retorno:

Olá *****, boa tarde!

Estou aguardando uma posição e contato sobre a situação abaixo:

Meu nome é *****, sou inquilina do Cond. Marcílio Bione (Contrato n *****, CPF *****).

Ao analisar meu boleto bancário, identifiquei a cobrança de taxa de seguro do apartamento. No entanto, no início da locação, fui orientada a contratar um seguro por conta própria, o qual venho pagando desde então. Esse seguro é anual e tem vigência até o mês de maio.

Diante disso, solicito, por gentileza, a verificação e o reembolso dos valores pagos em duplicidade no mesmo período. Também peço que, a partir de maio, permaneça apenas o seguro administrado por vocês, para que eu não tenha mais essa cobrança paralela.

Fico no aguardo do retorno.

Obrigada!