Negativa de garantia para ventilador com defeito após 6 meses da compra.
Não respondida
São José do Rio Pardo - SP
09/01/2026 às 20:03
ID: 237219245
Comprei um ventilador de parede ppor esse loja parceira do Magazine Luiza a 6 meses,o mesmo parou de funcionar,entrei em contato com a loja para acionar a garantia do produto, mas o pedido foi negado por várias vezes alegando que eu não tenho mais direito na garantia do produto,procurei uma assistência técnica e o ventilador está com problema no motor,entrei em contato novamente e o pedido foi negado,como fica os meus direitos de consumidor se o vendedor é um bem durável?