Pay X Tecnologia, Servicos e Pagamentos Ltda

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/01/2026 às 17:48

ID: 238285669

Não resolveram na questão anterior preciso de uma posição urgente


Comprei no dia 02/09 através de um anúncio que apareceu no meu Instagram, um acesso ao aplicativo de treino dizendo ser da Carol Vaz, não era o que eles ofertavam .


Após o pagamento que foi através de cartão , acessei o treino e não era realmente o que ofertavam . Quero meu dinheiro de volta! solicitei via e-mail o reembolso onde recebi a informação "Cancelamento efetuado com sucesso, o valor pode demorar de 5 a 10 dias úteis para retornar para sua conta." e até o presente momento nenhuma posição já mandei msg para coldmart e sem posição no dia 03 mandaram a seguinte msg e mais nada "


Olá *********, sua solicitação de reembolso para o(s) produto(s) Muscle Girl está em análise. Em breve, você receberá atualizações sobre o status do seu reembolso.


Seu pedido está em análise." quero meu reembolso.


Aguardo retorno


Grata