Não recebimento de pizza após Pix e impossibilidade de estorno bancário

Respondida
Caçador - SC
09/01/2026 às 20:31
ID: 237221329
Fiz um Pix pra essa empresa de uma propaganda de pizzaria mais não recebi minha pizza e o banco não conseguiu estornar meu Pix tá passando [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
01/04/2026 às 16:20
Prezado(a) Gelson Ferreira,
Agradecemos por entrar em contato conosco. Entendemos que você está se referindo a uma transação realizada fora do ambiente Prime Pay. Nesse caso, recomendamos que entre em contato diretamente com a empresa da qual você é cliente e solicite suporte a eles. Eles poderão fornecer a assistência necessária relacionada a essa transação específica.
É importante ressaltar que a Prime Pay é uma intermediadora de pagamentos e não oferece serviços em contas digitais para pessoas físicas. Nossas soluções de pagamentos são voltadas exclusivamente para empresas e negócios.
Caso precise de mais alguma informação ou orientação, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Prime Pay.