[Editado pelo Reclame Aqui] em leilão: Cobrança de taxas indevidas e recusa de estorno pela intermediária de pagamentos

Question

No final do mês passado, uma pessoa chamada ***** que se dizia funcionária da COPART Leilões, me ofereceu um veiculo onde deveria dar ***** de entrada e o restante seria parcelado no boleto. Efetuei vários PIX para esse pessoa em nome de *****. A pessoa cobrava cada vez mais taxas para liberação do veículo até que chegou num ponto que eu havia pago quase que a totalidade do veículo. No mesmo dia que verifiquei que poderia ser um [Editado pelo Reclame Aqui], solicitei ao banco no qual tenho conta (Caixa Econômica Federal) a contestação dos pagamentos. Porém a mesma me informou que a ***** entendeu que não houve [Editado pelo Reclame Aqui], mesmo eu provando que a pessoa nem trabalha na empresa. Gostaria de ser ressarcido pelo prejuízo que foi dado.