[Editado pelo Reclame Aqui] na compra de ingressos: Cliente não recebeu os ingressos e endereço de entrega é inexistente

Question

Fiz a compra de ingressos para o show do comediante ***** e não recebi os ingressos, mesmo confirmando a compra por e-mail.
Percebi a [Editado pelo Reclame Aqui] quando li o e-mail e percebi que o endereço de entrega não existia.
Eles não retornam, é uma [Editado pelo Reclame Aqui].

Paynex Solutions, CNPJ ***** - [Editado pelo Reclame Aqui]