Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Cabo de Santo Agostinho - PE

24/08/2022 às 21:39

ID: 149079125

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Esse problema pelo que vi não aconteceu apenas comigo, como com várias pessoas, então a explicação vai ser breve, simplesmente, sem avisar nada, o paypal deletou minhas chaves pix e desapareceu com a opção de transferência via pix ou saque manual, minha conta no momento se encontra com o saldo praticamente bloqueado refém de uma suposta "Transferência automática", modalidade a qual eu nunca selecionei e nem solicitei para que colocassem, e que não sei como funciona, pode muito bem ter um limite de ******* reais para a transferência seja feita e não tem como saber por que não falaram nada, que tipo de empresa faz isso e não manda nem um email explicando eu não conheço, só espero que resolvam, aguardo retorno.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/08/2022 às 16:13

Olá, Gerson, espero que esta mensagem te encontre bem :)

Enviei algumas informações sobre o seu caso via mensagem privada.

Peço por favor, que verifique e se tiver qualquer dúvida, não hesite em me procurar!

Continuo à disposição.

Atenciosamente,
Ricardo- Equipe PayPal
https://*******
******* ******* ******* (Atendimento 24h)

Réplica do consumidor

25/08/2022 às 16:42

Entendo, tendo em vista que preciso de uma Conta bancaria cadastrada e verificada, como faço se minha está com uma notificação Aceitar autorização, como autorizo a conta?

Réplica da empresa

27/08/2022 às 08:31

Olá, Gerson, espero que esta mensagem te encontre bem :)

Enviei novas informações sobre o seu caso via mensagem privada.

Peço por favor, que verifique e se tiver qualquer dúvida, não hesite em me procurar!

Continuo à disposição.

Atenciosamente,
Ricardo - Equipe PayPal
https://*******
******* ******* ******* (Atendimento 24h)