Não respondida

Recebi um pagamento mas não consta na minha conta.

Paypal Brasil

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Recebi um pagamento no valor de US$ 5,00 intermediado pela Tremendous (em nome de Hark) no dia 08/10/2026. Recebi um e-mail informando que o valor está retido aguardando informações adicionais sobre minha conta e que o prazo limite é até 07/11/2026.

No entanto, ao acessar a minha conta e ir até a Central de Soluções / Notificações conforme instruído, não há nenhum campo, alerta ou formulário disponível para que eu possa enviar as informações ou documentos solicitados.

Peço apoio para que a equipe do PayPal libere o campo de verificação ou efetue a liberação do valor em minha conta.