Propaganda enganosa e falta de suporte no curso Micro Projetos Remunerados do Google

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jaraguá do Sul - SC

17/07/2025 às 17:12

ID: 222360937

Adquiri o curso MICRO PROJETOS REMUNERADOS DO GOOGLE no qual a mentora *****
seria a unica certificada pelo Google para ensinar e nos daria acesso exclusivo a essas oportunidades. Comprei e assisti a todas aulas que estavam disponiveis até o módulo De Iniciante a Mestre: O Guia dos Micro Projetos percebi que o conteúdo entregue é apenas instruções genéricas de inscrição em plataformas de trabalho freelance, algo facilmente acessível de forma gratuita na internet.

Diante do exposto, considero que a propaganda foi enganosa e que o curso não corresponde ao que foi ofertado, violando princípios do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), em especial o direito à informação clara e adequada e à publicidade verdadeira.

Enviei varios emails para o suporte e só respondem de forma automatica

Desejo reembolso integral do valor pago, e que a plataforma PayT intervenha caso não haja a devolução do valor pago.

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Resposta da empresa

22/07/2025 às 10:49

Olá, Kaillany Maas! Espero que esteja bem.

Para solicitar seu reembolso, basta clicar no link abaixo.
https://*******

Gostaríamos de salientar que nós da PAYT somos apenas a intermediadora de pagamentos, não temos nenhuma relação com os produtos ou com a entrega.

Atenciosamente,
Payt Tecnologia | *******

Consideração final do consumidor

23/07/2025 às 14:14

Resolveu meu problema e me deu o reembolso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8