Paytrack

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

23/10/2025 às 09:50

ID: 230056709

Atenção a todos:
A empresa PAY TRACK age de forma totalmente [Editado pelo Reclame Aqui].

Contratamos há 4 meses e até hoje NUNCA conseguimos usar o sistema.
O que era pra ser algo simples, básico, prático virou um pesadelo.

Desde o primeiro contato, é sempre a mesma história:
prometem retorno, dizem que vão abrir chamado, transferir para o setor responsável, e nada acontece.
É um looping de desculpas e enrolação.

Estamos pagando há 4 MESES por um serviço que nunca existiu na prática.
Nenhuma entrega, nenhuma solução, nenhuma responsabilidade.

E o mais revoltante: prometeram integrações e funcionalidades que jamais foram cumpridas.
Tudo parece muito bem estruturado até você pagar depois disso, só silêncio e desculpas.

Essa empresa vive de enganar clientes, vendendo um serviço que não entrega.
É o típico [Editado pelo Reclame Aqui] digital moderno, travestido de plataforma profissional.
Não existe suporte real, não existe acompanhamento, só promessa vazia.

Estamos abrindo essa denúncia no Reclame Aqui e considerando medidas legais para reaver todos os valores pagos e expor publicamente o comportamento dessa empresa.

Resumo do absurdo:
4 meses pagando sem nunca usar o sistema;
Atendimento padrão engana cliente;
Promessas [Editado pelo Reclame Aqui] de integração e suporte;
Falta total de entrega e transparência;
Empresa que vive de cobrar por algo que não funciona.

Exigimos:
Reembolso total e imediato;
Cancelamento do contrato sem multa;
Explicação pública da empresa pelo descaso e engano cometidos.

PAY TRACK É UM ALERTA:
Cuidado eles prometem tudo, entregam nada e seguem cobrando como se o erro fosse seu.