Não resolvido

Demora na liberação do split de pagamento Payzu impede andamento de projeto

PayZu

cidade: Nova Friburgo

O que aconteceu

Fiz uma conta para a minha empresa na payzu, estou há mais de 1 mês esperando a liberação do split de pagamento. Não tenho nenhum retorno deles, nem prazo ou previsão. Minha empresa está com um projeto empacado esperando isso e ninguém se prontifica a tentar agilizar isso, decepcionante. Não gostaria de ter que procurar alternativas mas estou já que eu tenho pressa, mas, eles aparentemente não.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. PayZu respondeu

    06/03/2026 às 11:42

    Prezado Leonardo,

    Entramos em contato para o solucionamento da situação. Agradecemos pela sua disposição durante o processo e permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe PayZu.

  2. Consumidor respondeu

    07/03/2026 às 11:16

    Basicamente a resposta foi estamos migrando de banco e não podemos ajudar. Então tirem o site do ar se a empresa não tem condições de receber clientes novos!
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Serviço ruim, procurem a asaas ou qualquer outro. É o barato que sai caro