Agendamento não cumprido e falta de comunicação causam transtorno e prejuízo

Question

Entrei em contato com o curso para inscrição do meu filho e marcaram comigo no dia 20/11 (feriado). Porém como é um curso preparatório para Medicina, não considerariam como feriado para intensificação e melhor aproveitamento do tempo dos estudantes.
Fomos para o local q estava escrito no próprio contato do curso com meia hora de antecedência, com prejuízo do tempo de estudo do meu filho e do meu feriado, gastando meu tempo e transporte indevidamente e ao chegar, a unidade estava fechada. Nos informaram q tinha outra (q não foi informada)e nos dirigimos para lá. Fechada. Tentei entrar em contato via telefone e não atenderam .
Hj, retornaram dizendo q deveria ter havido um equívoco , sem levar em consideração o transtorno e indiferença além da falta de respeito com o aluno que nem se inscreveu ainda.
Nem uma tentativa para desmarcar ou um pedido de desculpa ou retratação.
Se não se importam qdo ainda não estamos no curso, então magina se já estivermos vinculados.
Esse foi o segundo episódio frustrado de tentativa ingresso do meu filho na mesma empresa, sendo q o primeiro foi com meu marido, tbm sendo cancelado qdo teve q deixar de ir trabalhar para se adequar ao horário agendado.
Já demonstra completa ingerência e desorganização do mesmo se assemelhando a curso amador.
Esquecem q existe concorrência e erntregaram de bandeja.