Não recebi a mercadoria

Boa tarde Sr. Wilson Alves Cardoso, tudo bem ?
O Sr. já entrou em contato conosco, (verifiquei através de um atendimento recente, que consta em nosso SAC, através do seu E-mail), não vendemos esse tipo de produto, que o Sr. está relatando que comprou conosco.
A Pbstore é uma empresa de tecnologia, especializada em produtos p/ Ti, Hardware e Software.
O Produto que o Sr. se refere, é um Chuveiro, ducha Acqua Duo Blaster , não comercializamos este tipo de produto.
No seu contato citado em nosso CRM, o Sr. nos informou que comprou através do Facebook, a Pbstore não realiza vendas através de Rede Social somente realizamos vendas, através no Site site https://*******, caso tenha mais alguma dúvida, por Favor entre em contato com conosco através dos nosso canais de atendimento informado abaixo: ( Informe o iD do seu primeiro atendiment, iD; N. 107211124, assim vamos esclarecer os fatos, em relação ao seu Pagamento, trabalhamos somente com o Mercado Pago e Paypal, que garante a compra, e o recebimento do produto.

Atenciosamente:
Giovana Colaneri
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Chat: https://*******
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