Reembolso pendente da compra na Amazon (n *****) após devolução aprovada.
Resolvido
Curitiba - PR
10/03/2026 às 15:20
ID: 242870653
Boa tarde ! Fiz a solicitação de reembolso de uma compra realizada através da AMAZON
n *****. A devolução foi aprovada e realizada dia 10 de fevereiro de 2026, através dos Correios com o Código de Barras encaminhado ao meu e-mail pela Amazon. Ainda não recebi o reeembolso. Solicito providências urgentes.
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 15:47
Boa tarde, MM Catani, tudo bem ?
Não encontramos seu cadastro, não encontrei pedido com esse número *****.
Por favor, poderia informar o número da Nota Fiscal, e o produto comprado ?
Aguardamos seu retorno.
Giulia Barbosa - Sac
[email protected]
Whats(41)3339-6000
https://pbstore.com.br/
Réplica do consumidor
10/03/2026 às 16:23
O número do pedido da Amazon é exatamente este. compra realizada dia 3 de fevereiro e entregue por vocês no dia 6 de fevereiro. Valor R$ 148,41. Puff banquetes Redondo Provador Boutique Camarim Conforto ( Bege)
Consideração final do consumidor
10/03/2026 às 16:49
Foi um engano. Minha compra foi em outra PB Store
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10