EMPRESA DESONESTA - A conduta da empresa é absolutamente antiética
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/05/2025 às 16:48
ID: 217191173
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho, por meio deste, registrar uma reclamação formal contra a empresa PBL Compra de Créditos Judiciais, que tem reiteradamente me assediado com ofertas para aquisição de créditos judiciais, mesmo após inúmeros pedidos expressos para que cessassem qualquer tipo de contato.
Sou advogada, e a conduta da referida empresa é absolutamente antiética. Além de insistirem de forma abusiva no contato comigo, representantes da PBL passaram a abordar diretamente meus clientes, desconsiderando por completo minha atuação profissional e interferindo indevidamente na relação advogado-cliente.
Mais grave ainda, a empresa tem adotado a prática desleal de questionar e tentar desvalorizar os honorários advocatícios legitimamente pactuados entre mim e meus clientes, em clara afronta à ética profissional e à dignidade da advocacia.
Apesar das repetidas solicitações para que tais abordagens fossem encerradas, a PBL segue insistindo, promovendo contatos diretos e indevidos, tanto comigo quanto com minha clientela. Tal conduta configura verdadeiro assédio comercial, além de representar flagrante desrespeito às normas éticas e legais que regem a atividade empresarial e as prerrogativas profissionais da advocacia.
Diante da gravidade e da reiteração dessas práticas abusivas, exijo a imediata cessação de qualquer forma de contato por parte da empresa, seja comigo ou com qualquer um de meus clientes, sob pena de serem adotadas as medidas legais cabíveis, inclusive de natureza cível, administrativa e, se for o caso, criminal.
Aguardo posicionamento urgente e a adoção de providências concretas por parte da empresa ou dos órgãos competentes.
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Resposta da empresa
26/05/2025 às 13:53
Prezada Dra. MICAELY DA SILVA SANTOS,
Agradecemos pelo seu relato e lamentamos sinceramente qualquer desconforto causado em decorrência de nossos contatos. A PBL Compra de Créditos Judiciais preza pela ética, pela legalidade e pelo respeito absoluto à atuação dos profissionais da advocacia.
Esclarecemos que somos uma empresa do setor financeiro especializada na cessão de créditos judiciais, conforme previsto nos artigos ******* e seguintes do Código Civil e no artigo *******, da Constituição Federal. Nosso objetivo é levar aos titulares de créditos judiciais a possibilidade de antecipar seus valores de forma transparente e legítima.
Conforme nossa política institucional, o contato inicial é sempre direcionado aos advogados constantes nos processos. Somente diante da ausência de resposta ou manifestação de desinteresse é que, com cautela e respeito, levamos a possibilidade de contatar diretamente o titular do crédito sempre zelando pela integridade da relação cliente-advogado e preservando os contratos de honorários pactuados.
Quanto à alegação de questionamento ou tentativa de desvalorização dos honorários advocatícios, esclarecemos que essa prática não condiz com os valores da PBL. Nossos contratos de cessão respeitam e mantêm os honorários contratuais e sucumbenciais, e nossa equipe é continuamente orientada quanto à importância da valorização da advocacia.
Informamos que, atendendo à sua solicitação, seus dados foram removidos de nossa base, e nenhum novo contato será realizado com Vossa Senhoria. No entanto, quanto aos titulares dos créditos judiciais, informamos que a empresa continuará disponibilizando suas ofertas, nos limites legais, em respeito ao direito de disposição do crédito que pertence exclusivamente ao cliente, sem qualquer interferência ou impedimento à sua liberdade de decisão.
Reiteramos nosso compromisso com a ética, o respeito às prerrogativas profissionais e à livre iniciativa dos titulares de créditos judiciais. Permanecemos à disposição para qualquer outro esclarecimento ou diálogo direto.
Atenciosamente,
Equipe PBL Compra de Créditos Judiciais.
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Réplica do consumidor
02/06/2025 às 21:16
Não é primeira vez que vocês estão atuando com desonestidade. As medidas legais serão tomadas.
Réplica da empresa
03/06/2025 às 08:57
Nossa conduta profissional é amplamente validada pelo poder judiciário de todo o Brasil.
Consideração final do consumidor
05/06/2025 às 17:53
No judicial irão resolver
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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