PBL - COMPRA DE CREDITOS JUDICIAIS

Reclamar dessa empresa

Varginha - MG

18/11/2025 às 02:50

ID: 232172793

Texto Único para a Reclamação
Aqui está a versão completa e consolidada da sua reclamação, formatada em um bloco de texto único, pronta para ser copiada e colada na plataforma do Reclame Aqui.
RECLAMAÇÃO FINAL - PBL (Reclame Aqui)
Título: Proposta Formal de Compra de Crédito Trabalhista Aceita e Cancelada Unilateralmente, Gerando Frustração DESRESPEITO A CLIENTE RECORRENTE.
Empresa: PBL - COMPRA DE CRÉDITOS JUDICIAIS
Categoria: Serviços Financeiros
Problema: Má prestação de serviço / Falta de Profissionalismo
Texto da Reclamação:
Prezados(as) Senhores(as) da PBL - Compra de Créditos Judiciais, venho, por meio deste canal, manifestar minha total indignação e registrar uma reclamação formal contra a conduta antiética e a falta de profissionalismo demonstrada, especialmente por ser um cliente que já realizei outras negociações com a empresa. O fato: A PBL, por intermédio da funcionária Jeanne, apresentou uma proposta formal de compra de créditos judiciais trabalhistas. Após análise, agendei um atendimento com o cliente e ambos concordamos em fechar o negócio, aceitando formalmente os termos propostos. No entanto, imediatamente após o nosso aceite, a funcionária Jeanne informou que o "contencioso" da empresa decidiu por NÃO comprar mais o crédito, desistindo unilateralmente do acordo. É inaceitável que uma empresa desse porte apresente uma proposta de compra, gere uma expectativa real de recebimento no cliente e mobilize o advogado para, logo em seguida, desistir do negócio sem qualquer justificativa válida. Essa atitude demonstrou extrema falta de respeito com o meu trabalho e com a necessidade do credor, me obrigando a realizar DOIS atendimentos para tratar do mesmo assunto. Esperamos que a PBL, como empresa que preza pelo relacionamento, honre seus compromissos ou apresente uma justificativa formal e coerente para o cancelamento de uma proposta que ela mesma iniciou e que foi aceita pelo credor. Aguardo um retorno urgente e a devida solução.