Atraso na entrega de produto comprado na PC Gamer Brasilia
Resolvido
Cristina - MG
22/08/2025 às 10:21
ID: 225131235
Comprei um produto, com a empresa PC Gamer Brasilia no dia 12/08/2025, hoje dia 22/08/2025 nada de chegar, a data limite é dia 25, considerando que vai cair na segunda feira, acredito que nao vai ser entregue. Objeto foi postado dia 12 nos correios de Brasilia e ate hoje nao saiu de la. Eu sei que ja esta com os correios, mas o correio nao me da resposta nenhuma sobre meu produto..
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Resposta da empresa
22/08/2025 às 10:40
Olá!
Verificamos que a encomenda já está com os Correios, mas o rastreio ainda não recebeu novas atualizações. Isso pode ocorrer em algumas situações logísticas da própria transportadora, mesmo dentro do prazo de entrega.
Ressaltamos que a data limite informada pelos Correios é 25/08/*******, portanto ainda não há atraso. Continuaremos acompanhando de perto e, caso ultrapasse o prazo, abriremos imediatamente a ******* junto aos Correios para garantir a entrega.
Estamos à disposição até a finalização do pedido.
Atenciosamente,
PC Gamer Brasília
Consideração final do consumidor
28/08/2025 às 11:51
Bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8