O que aconteceu
Comprei um produto, com a empresa PC Gamer Brasilia no dia 12/08/2025, hoje dia 22/08/2025 nada de chegar, a data limite é dia 25, considerando que vai cair na segunda feira, acredito que nao vai ser entregue. Objeto foi postado dia 12 nos correios de Brasilia e ate hoje nao saiu de la. Eu sei que ja esta com os correios, mas o correio nao me da resposta nenhuma sobre meu produto..
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4Interações da reclamação
Pc Gamer Brasilia respondeu
22/08/2025 às 10:40
Olá!
Verificamos que a encomenda já está com os Correios, mas o rastreio ainda não recebeu novas atualizações. Isso pode ocorrer em algumas situações logísticas da própria transportadora, mesmo dentro do prazo de entrega.
Ressaltamos que a data limite informada pelos Correios é 25/08/*******, portanto ainda não há atraso. Continuaremos acompanhando de perto e, caso ultrapasse o prazo, abriremos imediatamente a ******* junto aos Correios para garantir a entrega.
Estamos à disposição até a finalização do pedido.
Atenciosamente,
PC Gamer Brasília
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Bom.