O que aconteceu
O braço da minha Cadeira Gamer Pcyes Mad Racer V8 Turbo Ergonomica quebrou e não trava na altura de cima, está solto. Gostaria de se possível comprar separadamente com vocês apenas o braço ou ver o que da para fazer. Obrigado.
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4Interações da reclamação
Pcyes respondeu
16/10/2026 às 13:25
Boa tarde João, tudo bem?
Entramos em contato pelo WhatsApp (12) 99730-3875 solicitando a nota fiscal da cadeira, um breve vídeo mostrando o problema apresentado e a confirmação de qual lado do braço está com defeito, para que possamos realizar a análise.
Até o momento, não recebemos o retorno com as informações solicitadas. Ficamos no aguardo para dar continuidade ao atendimento e verificar as possibilidades de solução para o seu caso.
Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas
e-mail: [email protected]/ WhatsApp (44) 2101-1428.
Atenciosamente,
Equipe PCYES.