Não respondida

Atraso

PCI Con Assistência Técnica

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Em 10/07/2026 deixei uma placa de geladeira Philco para conserto junto a empresa Reclamada. (OS. 88289).

Todavia o equipamento não ficou conforme e dentro da garantia retornei ao estabelecimento em 17/08/2026, para que pudesse reparar a placa. (OS.88708).

Ocorre que Hoje, em mais de 30 dias do reenvio da peça junto a prestadora de serviços nada foi me passado, apenas que estão vendo com o técnico.

Um Absurdo a precariedade do serviços, uma mão de obra já iniciada e sem a excelência na entrega, ainda durar mais de 30 dias para finalizar o "re-serviço " paira uma indecência.

Um desrespeito ao consumidor.

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