O que aconteceu
Bom dia, estou desde quarta-feira tentando registrar uma ocorrência on-line e não consigo pois o endereço não aparece para finalizar. Já tentei colocar vários, tentei pelo notebook, IPhone e não está indo. Gostaria de fazer o mais rápido possível, por gentileza.
Os fatos:
RELATO DE OCORRÊNCIA AGRESSÃO VERBAL E COMPORTAMENTO HOSTIL EM UNIDADE DE SAÚDE
Venho registrar formalmente episódio ocorrido em 23/09/2026, nas dependências da ESF Castália, durante o exercício das minhas atividades profissionais como médico da unidade.
O fato envolveu o Sr. *****, nascido em *****, residente no bairro Castália, esposo de uma paciente acompanhada pela unidade.
Durante o período de atendimento, o referido senhor entrou no consultório sem ter sido chamado, sem autorização e sem a presença da paciente, dirigindo-se diretamente a mim para solicitar prescrição de uma denominada caneta emagrecedora.
Diante da solicitação, expliquei de maneira respeitosa e profissional que medicamentos destinados ao tratamento da obesidade e perda de peso não deveriam ser prescritos de forma indiscriminada e sem avaliação médica adequada, esclarecendo a necessidade de acompanhamento clínico e, conforme o caso, de avaliação especializada, inclusive pela Endocrinologia.
Após receber essa orientação, o Sr. ***** passou a apresentar comportamento hostil e ofensivo dentro do consultório, dirigindo insultos à minha pessoa e à minha atuação profissional. Entre as expressões utilizadas, chamou-me de médico falso e afirmou que eu seria médico que prescreve medicação para dor de barriga, utilizando tais manifestações de maneira depreciativa e desrespeitosa enquanto eu me encontrava no exercício da função médica.
Ressalto que, apesar da postura apresentada pelo referido indivíduo, mantive conduta respeitosa e profissional durante todo o episódio, limitando-me a explicar que a medicação solicitada exigia avaliação médica apropriada e que não seria adequado realizar uma prescrição daquela natureza simplesmente mediante solicitação de terceiro, particularmente sem a presença da própria paciente para avaliação.
Além do episódio ocorrido dentro do consultório, fui posteriormente informado pela equipe da unidade de que o mesmo indivíduo também teria apresentado comportamento hostil e agressivo em relação à funcionária *****, da ESF Castália, na área de recepção. Registro esse ponto como informação relatada pela equipe, devendo eventual testemunho da profissional ser colhido diretamente com ela.
Considero especialmente relevante registrar que o indivíduo adentrou o consultório médico sem ser chamado e sem autorização, interrompendo o funcionamento regular do serviço e criando situação de constrangimento e insegurança durante o exercício da atividade profissional.