O que aconteceu
Fizeram uma cobrança de 300reais indevida do aplicativo, quero estorno. Alguém deve ter usado meu cartão.
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4Interações da reclamação
pdfaid respondeu
12/10/2026 às 10:56
Olá,
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Entendemos sua preocupação ao identificar uma cobrança que você não reconhece. Essa não é a experiência que buscamos oferecer aos nossos usuários.
Para que sua situação seja analisada e os detalhes da cobrança possam ser esclarecidos, entre em contato com nossa equipe de faturamento pelo ***** ou *****.
Atenciosamente,
David, PDFAid Support
***** ou *****
Consumidor respondeu
14/10/2026 às 16:53
Preciso que estornem o meu dinheiro, está sendo cobrado na minha fatura do cartão.