O que aconteceu
Identifiquei uma cobrança de R$ 159,00 em meu cartão referente a uma assinatura do PDFLeader.
Eu não contratei conscientemente nenhuma assinatura nesse valor. A única compra que autorizei foi de R$ 4,95, referente à utilização pontual do serviço.
Não fui informada de maneira clara e ostensiva de que o pagamento de R$ 4,95 resultaria posteriormente em uma assinatura recorrente de R$ 159,00.
Por esse motivo, solicito:
O cancelamento imediato de qualquer assinatura vinculada à minha conta;
O estorno integral da cobrança de R$ 159,00;
A confirmação por escrito de que não haverá novas cobranças em meu cartão.
Caso entendam que autorizei essa assinatura, solicito também o envio da comprovação de que, antes da conclusão da compra de R$ 4,95, foram apresentados de forma clara o valor de R$ 159,00, a periodicidade da cobrança e a informação de que eu estava aderindo a uma assinatura recorrente.
Aguardo o cancelamento e o estorno integral do valor.