Respondida

Comprei sandália da marca e recebi chinelo torto e de má qualidade

Pé de Algodão

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiz uma compra no começo do mês de uma sandália da marca, porque já conhecia pessoas que haviam adquirido e gostado. Porém, ao receber meu pacote, fiquei decepcionada, o produto não tem nada a ver com a qualidade que a marca demonstra ter, veio um chinelo torto, com acabamentos mal feitos, a correia estava dobrada dentro pacote e agora ela não se adequa ao pé e fica pegando entre os dedos. Veio com o logo do Aliexpress na etiqueta do pacote e com a loja de um vendedor que anuncia dentro da plataforma por menos de 60 reais. Não é possível não estejam vendo isso, péssimo, se todos forem assim, não vale a pena, ainda mais comprando por 150 reais algo que você encontra muito mais barato e talvez em outro lugar que tenha qualidade.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Pé de Algodão respondeu

    03/11/2026 às 19:43

    Boa noite, Gabriela, tudo bem?

    Me chamo Bruno e sou o responsável pelo seu atendimento no Reclame Aqui!

    Para garantir a melhor qualidade e valores, nossos produtos são enviados diretamente de nossos fornecedores parceiros internacionais para o seu endereço.

    Algumas dessas transportadoras e fornecedores parceiros utilizam sistemas integrados de envio global, o que pode fazer com que o pacote venha identificado por essas plataformas.

    Quanto ao valor na etiqueta, ele refere-se apenas a uma taxa de declaração alfandegária de importação do remetente, e não ao custo comercial do produto que você adquiriu em nosso site.

    Lamentamos que a sua experiência conosco não tenha sido positiva.

    Por favor, entre em contato conosco e envie fotos que comprovem o defeito no produto que a nossa equipe realizará a troca/devolução:

    [email protected]

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

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