Em réplica

Descaso

pé de bicho clínica veterinária

cidade: Itaboraí

O que aconteceu

Deixei minha cadela pra realizar a castração pelo um programa do governo que realiza castração de forma gratuita, porém foi me cobrado 240reais alegando se eu não pagasse esse não realizaram a operação, dizendo eles que anestesia teria que ser paga por ser inalatória, enfim como demorei 2 meses pra conseguir a vaga, resolvi pagar, no entanto quando fui buscar a minha pet a msm se encontra em um espaço todo mijado ela toda molhada de mijo,como não bastasse quando fui pagar ou invés de me cobrarem ******* que falaram por telefone me cobraram *******, alego que o preço foi passado errado enfim pra acabar logo o pesadelo eu paguei porquê tinha que tirar minha pet daquele lugar,.

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Interações da reclamação

  1. pé de bicho clínica veterinária respondeu

    24/10/2022 às 12:49

    Boa tarde Sr Fabricio, tudo bem?

    No próprio site do governo está informando na hora que se faz o cadastro ,que certas raças NÃO podem ser castradas pelo programa pois não é recomendado pelo CRMV fazer a cirurgia com a anestesia intravenosa ( que faz parte do programa) pois pode causar complicações. No caso para pessoa conseguir castrar pelo governo, oferecemos a anestesia inalatória que se o senhor fizer uma pesquisa o valor da anestesia inalatória esta abaixo do mercado pois preservamos pela vida dos animais. Todos os animais ficam em boxes de internação com tapetes higiênicos, mas com o efeito da anestesia podem vir a urinar. Sobre o valor passado por telefone estar diferente do cobrado, pode ser por conta do peso, pois os valores mudam de acordo com o peso do animal. Mas nos disponibilizamos em devolver a diferença de R$20,00. Estou a disposição para quaisquer duvidas

  2. Consumidor respondeu

    24/10/2022 às 13:42

    Então li toda as regras pra do rjpet, minha cadela é sem raça definida resgata da rua com menos de dois meses, Animais braquicefálicos não poderão ser castrados, isso que está nas regras ou seja animal com focinho curto animal como Shih-tzu, Lhasa Apso, Pug e Buldogue francês.

    Enfim se existe outra regra no site eu desconheço, favor mandar o link. Outra coisa já castrei duas outra cachorra resgatada, e nos dois caso foi raspado apenas o local da cirurgia, rasparam até a lateral da cadela em um dos lados ficando horrível, se der pra anexar foto. Vou mandar, se arrependimento matasse eu estaria morto