O que aconteceu
Muito insatisfeita com a qualidade da impressão dos chinelos da empresa pé de noiva, meu casamento foi realizado dia 18/04/*******,como lembrança para as mulheres foi entregue na hora da festa os chinelos, fui para lua de mel na semana seguinte, fiquei 8 dias fora da minha cidade, quando cheguei conversei com amigos que foram ao casamento e sem jeito me falaram que a impressão não existia mais na borracha do chinelo.
Para ter certeza do que estavam falando, meu marido começou a utilizar o dele, para nossa surpresa a impressão começou a desaparecer em seguido, muito rápido. Fiquei muito triste e insatisfeita com a empresa, um presente que seria de recordação para nossos amigos e familiares desapareceu.
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4Interações da reclamação
Pé de Noiva respondeu
14/05/2015 às 09:51
OLA AMANDA
BOM DIA !
NÃO RECEBI NENHUM E MAIL COM A SUA RECLAMAÇÃO NESTAS DATAS E NEM EM AGORA EM MAIO A RESPEITO DESTE PROBLEMA
É NORMAL COMO TODOS OS CHINELOS COM ESTAMPA NA BORRACHA ATÉ DAS MARCAS MAIS FAMOSAS E CARAS QUE COM O O ATRITO DO PÉ SOBRE OS CHINELOS A ESTAMPA SE GASTE COM O USO, POIS A BORRACHA NÃO PERMITE A PENETRAÇÃO DA TINTA . MAS NÃO TENHO CONHECIMENTO QUE A ESTAMPA SAIA TOTALMENTE COM TANTA RÁPIDES.
EXISTE TAMBÉM A ESTAMPA NA SUBLIMAÇÃO QUE OFEREMOS QUE ESTA TEM DURABILIDADE SUPERIOR POIS TEM UMA CAMADA DE POLIESTER SOBRE OS CHINELOS ENTÃO A ESTAMPA FICA ANCORADA NO TECIDO NÃO NA BARROCHA.
MAS SE QUISER ENTRAR EM CONTATO CONOSCO POR EMAIL ESTAMOS ABERTOS A VERIFICAR O OCORRIDO .
QUALQUER DUVIDA ESTAREI A SUA DISPOSIÇÃO .
VALÉRIA