Atraso na entrega de botas de inverno impede uso em viagem
Resolvido
São Paulo - SP
16/01/2026 às 16:05
ID: 237916679
Fiz uma compra no dia 7/jan e a data de entrega eram poucos dias uteis. Paguei o envio mais caro pois tenho uma viagem amanhã dia 17/jan/2026. Recebi mensagem dizendo que o envio foi feito dia 09/jan e que falava que a entrega seria em 2 dias úteis, mas até agora, dia 16, não recebi. Após a viagem as botas de inverno perderão a utilidade. Tentei sem sucesso ligar para a empresa. Não recomendo comprar com eles.
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 08:54
Bom dia, que bom recebeu sua bota no dia 16 antes da viagem, pedimos desculpas pelo atraso dos correios e desejamos uma viagem maravilhosa pra você. Obrigado pela compra e pela compreensão.
Consideração final do consumidor
09/02/2026 às 16:20
Atraso na entrega
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7