O que aconteceu
A empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui] total, colocam produtos que não tem estoque e para ter o reembolso é uma luta, tratam com descaso e demora, o reembolso é direito do consumidor ainda mais quando o erro é da parte da empresa. Absurdo total!!
A dona da empresa ***** que prega nas suas redes sociais amor e respeito é totalmente controverso da sua empresa
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Pé vermelho calçados respondeu
06/10/2026 às 15:46
Olá! Lamentamos o ocorrido. Gostaríamos de reforçar que somos uma empresa séria e não compactuamos, de forma alguma, com qualquer prática de enganação ou descaso com nossos clientes.
A situação já foi solucionada e o estorno foi realizado. O processo de devolução do valor envolve algumas etapas internas e após a conclusão, o prazo para que o crédito seja efetivamente identificado também pode depender do processamento da instituição financeira.
Estamos à disposição em nossos canais de atendimento para qualquer dúvida, esclarecimento ou informação que você precisar.
Atenciosamente, Equipe Pé Vermelho Calçados