O que aconteceu
Bom só pra deixar registrado
Dia 09/02/23 realizei uma compra com a sua loja de 2 chinelos nuvem, no qual pedi os dois 37/38
Um azul e um outro laranja
Bom enfim começou pelo frete paguei pra receber no dia útil não recebi.
Recebi a mercadoria no sábado ok
Bom que pra minha surpresa entreguei o chinelo pra minha filha azul ok certinho e peguei o meu laranja, vi que o chinelo estava grande .
Bom pensei deve ser a forma grande né
Daí minha a noite sai do quarto com o dela reparo que o dela está diferente está certinhos no pé
Enquanto o meu sobrando
Bom fui olhar o ******* certo 2 chinelos 37/38
Olhei o chinelo 37/38
Falei defeito de fábrica deve ser um 38/39
E colocaram errado
Na segunda tentei contato pelo WhatsApp nada
Na terça resolveram parar de enviar msg automático e responder
Encaminhei fotos e tal
Enfim daí fui informada que eu teria que ir até a loja trocar
Questionei sobre o frete pq não a loja não mandaria um motoboy já que o defeito e da loja Bom não podia eu teria que ir até a loja
Pensei nossa como né enfim
Se eu morasse fora de São Paulo rssss
Ok
Daí informei usei o produto dentro de casa mas usei Fui informada hj dia 15/02/23 que não tenho troca e detalhe a atende super irônica comigo
Eu falando e ela somente enviando carinhas de ironia Só pra deixar registrado que agora irei sim procurar meus direitos Irei sim escrever na página da loja como msm disse a atendente pelas carinhas dela que tanto faz né Irei sim atrás do meu direito