Fornecedora não recebeu pagamento de vendas em consignação após encerramento da loja

Não respondida
São Paulo - SP
17/07/2026 às 12:06
ID: 254169015
Fui fornecedora da unidade Peça Rara Vila Clementino e, até então, nunca havia tido problemas com a loja.
No dia 01/07/2026, solicitei o saque dos créditos provenientes das minhas vendas em consignação, conforme procedimento disponibilizado pela própria empresa. Recebi o comprovante informando que o valor de R$ 57,50, descontada a taxa administrativa de R$ 2,00, seria depositado em até 7 dias úteis, com agendamento para 10/07/2026.
Entretanto, o pagamento não foi realizado até o momento.
Desde então, tenho tentado contato por e-mail e WhatsApp, mas não obtenho qualquer retorno. Fui informada de que a loja encerrou suas atividades, porém isso não a exime da responsabilidade de honrar os compromissos financeiros assumidos com seus fornecedores.
Possuo o comprovante da solicitação de saque emitido pela própria empresa, com todos os dados da operação e a previsão de pagamento.
Solicito que a Peça Rara Vila Clementino realize o depósito do valor devido ou apresente uma solução imediata para o caso. O encerramento das atividades não pode servir de justificativa para o não pagamento de valores já reconhecidos pela própria empresa.
Aguardo uma solução e o cumprimento da obrigação assumida.