Chocolate Trento com larva e descaso da empresa em resolver o problema

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Carapicuíba - SP

30/03/2026 às 15:16

ID: 244722597

Fiz uma compra do chocolate Trento pistache, e veio com uma larva. Já reclamei em todos os lugares possíveis e eles não respondem. Estava com uma larva viva no chocolate e estava dentro da validade

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 15:46

Olá, Julia Maria Stevam Saldanha!

Agradecemos o seu contato e a sua preferência por nossos produtos.

Entramos em contato via e-mail no dia 30/03/2026, através do e-mail cadastrado no Reclame Aqui, em retorno à sua solicitação.

Permanecemos à sua disposição para quaisquer outros esclarecimentos.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor - Peccin SA
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