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207 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.15.
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Dos que avaliaram, 83.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Presença de insetos em produto Trento: Revendedora relata insatisfação de cliente e solicita análise urgente

Prezados,Sou revendedora dos produtos Trento e venho registrar uma reclamação referente a um ocorrido com um cliente.

RespondidaHá 17 horas
Reclamação de produto com corpo estranho e fragmentos - Trento Milk

Comprei um Trento milk e veio com um bichinho e vários fragmentos. Irei levar o caso a diante com meu advogado. Pois a embala...

RespondidaHá 2 dias
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Comprei uma caixa de Trento, aqueles que vem vários de mini sabores e simplesmente vieram mofados! O pior estão dentro da val...

RespondidaHá 3 dias
Sem recheio

Comprei e veio sem recheio

RespondidaHá 3 dias
Larva viva encontrada em barra de chocolate Trento Dark dentro do prazo de validade

Prezada equipe do SAC da Peccin / Trento,Venho por meio deste e-mail registrar uma reclamação formal de extrema gra...

RespondidaHá 3 dias
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