Respondida

Demora no envio de informações sobre imóvel arrematado em leilão

Pecini Leilões

cidade: Saquarema

O que aconteceu

Meu imóvel foi a leilão e estou há mais de 6 dias literalmente implorando para me enviarem as informações, o valor pelo qual foi arrematado e os mesmos não me dar retorno.

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Interações da reclamação

  1. Pecini Leilões respondeu

    07/07/2026 às 14:36

    Lamentamos sua insatisfação.

    Esclarecemos que sua solicitação foi atendida com a devida atenção e dentro do prazo aplicável. Na oportunidade, informamos que, em relação aos valores eventualmente existentes a título de sobejo, decorrentes do leilão do imóvel, a orientação foi para que o contato fosse realizado diretamente com a credora fiduciária, por ser a instituição responsável pela apuração e disponibilização dessas informações.

    Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos que estiverem ao nosso alcance e reforçamos nosso compromisso com um atendimento transparente e eficiente.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento