Não resolvido

Plataforma com problemas constantes, inativando conta paga e impedindo estudos para prova PND.

PEDAGOGIA PARA CONCURSO - CURSOS E TREINAMENTOS

cidade: Vespasiano

O que aconteceu

É uma ótima plataforma, muito bem desenvolvida e de forma fácil e clara de ultilização, contudo, está dando problemas constantes eu assinei pra me preparar para a prova PND, e não consigo estudar. Está me atrapalhando total, pois meu tempo é curto e estudo em lugares aleatórios, no meu celular, no meu notebook, no da empresa e no da minha cunhada . E fica inativando minha conta sendo que paguei anual e ilimitada.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. PEDAGOGIA PARA CONCURSO - CURSOS E TREINAMENTOS respondeu

    01/07/2026 às 09:23

    Olá!

    Agradecemos por compartilhar o ocorrido e lamentamos pelos transtornos enfrentados.

    Ao acessarmos o seu cadastro, identificamos que a sua assinatura está ativa e com o acesso funcionando normalmente. Tudo indica que a indisponibilidade relatada tenha sido um problema momentâneo, que já foi resolvido.

    Caso essa situação volte a ocorrer, pedimos que entre em contato imediatamente com o nosso suporte, informando o máximo de detalhes possível (como prints da tela, horário do ocorrido e dispositivo utilizado). Dessa forma, conseguiremos identificar a causa com mais rapidez e prestar o suporte necessário.

    Permanecemos à disposição e seguimos trabalhando para oferecer a melhor experiência possível em nossa plataforma.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Nada foi resolvido