O que aconteceu
Fiz um pedido em uma loja, eles cancelaram, mas o reembolso não veio, o *****.
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4Interações da reclamação
pede.ai - Delivery respondeu
14/10/2026 às 13:53
Olá, Allyson! Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos sua insatisfação com o cancelamento do pedido e a ausência do reembolso. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos consumidores.
Para que possamos verificar o ocorrido e dar andamento à sua solicitação, pedimos que entre em contato com nossa equipe de suporte pelo telefone **(87) 3015-0015**. Nossa equipe estará à disposição para analisar o caso e orientar você sobre os próximos passos.
Agradecemos pelo contato e permanecemos à disposição para ajudá-lo a resolver essa situação o mais breve possível.