não entregam

Respondida
São Paulo - SP
16/09/2026 às 09:22
ID: 259188495
Duas semanas e o item ainda não foi enviado ? Que palhaçada.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/09/2026 às 15:27
Olá!
Lamentamos pela sua experiência e entendemos a frustração causada pela expectativa de receber o pedido.
Verificamos que a sua compra, realizada em 03/09, contém uma camiseta em pré-venda. Conforme informado na página do produto no momento da compra, os pedidos com esse item possuem prazo de expedição de até 20 dias, contados a partir da data da compra.
Caso você não se sinta confortável em aguardar esse prazo, nossa equipe está à disposição para realizar o cancelamento do pedido. Basta entrar em contato pelo e-mail [email protected], onde daremos continuidade à solicitação e prestaremos todo o suporte necessário.
Permanecemos à disposição.
Equipe Pé Direito