Produto escorregadio e risco de queda

Olá! Sentimos muito pelo ocorrido.

Até o momento, não havíamos recebido relatos semelhantes relacionados à aderência do chinelo. De toda forma, levamos esse tipo de feedback muito a sério e já encaminhamos suas considerações ao nosso time de desenvolvimento, solicitando prioridade nessa avaliação.

Caso seja identificada qualquer questão crítica relacionada ao design ou qualidade do produto, tenha certeza de que as medidas necessárias serão adotadas para que a situação seja resolvida o mais breve possível.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, pois esse retorno é muito importante para aprimorarmos continuamente nossos produtos.

Ressalto que não se trata de um caso isolado e hoje novamente quando estava com chinelo quase vim a cair se precisar posso enviar o produto para avaliação e teste pois não é algo normal.