Falta de Profissionalismo

Não respondida
São Paulo - SP
24/07/2024 às 12:16
ID: 193683237
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOs encontrei no Google e o CTT foi quase que imediato. Após acertarmos o pagamento, sumiram. Prometeram uma data de entrega e após muita insistência minha, instalaram a pia da cozinha de 1,60cm com ,... de atraso. O instalador (terceirizado) fixou a pia na parede com 3 grapa, achei muito bom a princípio, mas avisou que teria que colocar madeiras (pés )para segurar as grapas até que secasse sua fixação, pois os blocos da minha parede eram ocos. Assim fizemos. O dono deixou o instalador lá e disse que voltaria para verificar a colocação e não voltou ninguém. Como o marceneiro também atrasou seu prazo, a sustentação só foi tirada uns 25 dias após a colocação e ao tirar, a pia cedeu. Só não rachou pq o marceneiro apoiou com novas madeiras e seu armário. A pia descolou todinha do frontão e liguei imediatamente para a empresa, para evitar prejuízo maior. Não me atenderam. Deixei mensagem, só responderam no dia seguinte dizendo que iriam enviar uma equipe técnica para verificar, porém já se passaram 20 dias e nada de virem ou darem um retorno via whatsapp. Ou seja, não tem um bom trabalho, e um horroroso pós venda. Não dão garantia nenhuma. Eles ficam na Rua Luís Mateus, em Guaianases -S.P.