Produto não entregue - 1 colar (2 meses que foi comprado no site)
Respondida
Salvador - BA
16/02/2018 às 17:04
ID: 33091813
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Acessei o site da Loja Pedra Bruta Semi Jóias e comprei 1 colar de pedras e perolas no dia 16/12/*******, nº do pedido *******, e até o momento eles não enviaram o produto que já foi pago.
Solicito ajuda de vocês, pois entrei em contato nos números e e-mail:Telefone:*******, Whatsapp:******* e Email: *******, mas não concretizaram com o que foi combinado em enviar, até o momento não recebi o produto.
Envio em anexo arquivos que mostra o colar e o pagamento.
Muito obrigada!!
Agradeço a atenção e ajuda dos senhores.
Atenciosamente,
Letícia Sune
Compartilhe
Resposta da empresa
16/02/2018 às 19:25
Boa noite Leticia,Estamos verificando o que aconteceu com o seu colar e o motivo pelo qual voc no https://******* tomar as medidas necessrias para resolver o mais rpido possvel essa situao.Atenciosamente,Pedra Bruta Semi Joias