Instalação feita com problemas e prejuízos !

Question

NÃO RECOMENDO! o atendimento venda e pré venda são ótimos (pela Letícia Conrado), mas depois na parte de instalação e o gerenciamento do Dono são péssimos. Vieram instalar em dia diferente do combinado - e eu avisei que não queria pois eu não estaria presente para acompanhar, mesmo assim foram no dia para aproveitar da situação de não ter ninguém. Não protegeram o local de acordo e durante a quebra da parede para instalação deixaram voar vários estilhaços de concreto que riscaram eletrodomésticos e demais paredes da cozinha. Quebraram os baldes/ vassouras da casa, não levaram o mínimo de material para uso deles, deixaram restos de cimento no local e no balde. Jogaram resto de entulho no tanque, entupindo o cano. Instalaram a pia na altura incorreta, mesmo passando inúmeras vezes a altura. Cortaram o cano de água da torneira da pia e consertaram de qualquer jeito, vou ter que arrumar esse vazamento. PIOR: Mesmo avisados de não utilizar a mesma tomada que tinha uma geladeira ligada, (foram orientados a usar uma outra tomada separada que estava 40cm mais longe do local da pia), se aproveitaram de não ter ninguém no local no momento e por pura preguiça, colocaram na mesma tomada da geladeira, causando uma sobrecarga elétrica por conta da MAKITA e QUEIMARAM o relés e/ou termostato /e/ou outro componente da Geladeira. a Geladeira não gela mais e agendamos um técnico para ver se é possível o reparo, Ao passar todos estes pontos para eles, recebemos de resposta do DONO que a sujeira toda que deixaram é NORMAL, e que é impossível eles terem queimado a geladeira pq eles não mexeram a geladeira de lugar, só usaram a tomada que estava lá (confirmando que usaram a mesma tomada da gelaidera). Ou seja, conhecimento nulo de elétrica - pesquisem no google que conseguem a resposta em poucos segundos sobre sobrecarga da tensão elétrica. Enfim, alegaram que não vão arcar com nenhum destes prejuízos e com tom irônico "porque não temos como provar". NÃO RECOMENDO - Ninguém merece tanto transtorno, prejuízo e mal atendimento!

Já foram 2 técnicos confirmar no local e a análise deles é que houve curto na geladeira por sobrecarga devido ao uso da Makita pelos instaladores da Pesra Fina Mármore. O dono afirma que não tem como isso ter acontecido e apoia na [Editado pelo Reclame Aqui] disposição a uma vistoria técnica onde ele mesmo é o técnico, e que continua a afirmar que só se responsabilizará se eu tiver como provar que foram eles que sobrecarregaram. Ou seja, se ofereceu para ele mesmo fazer a vistoria só pra constar. "Só pra inglês ver.".