O que aconteceu
Fiz uma compra na loja de uma pedra moledo, onde efetuei o pagamento integral via Pix ao fazer a solicitação no dia 16 de junho. Foi dito que o produto seria entregue com 20 dias e até hoje não recebi uma informação clara de como está o andamento: se já está em transporte, se ainda está em produção ou o que. Na semana prevista para entrega, foi dito que ainda estavam para transportar, na semana seguinte o mesmo. Na semana do dia 20/07 informaram que iria chegar mas sem data específica, e que no máximo na sexta chegaria. Até hoje, não tenho uma informação clara e parece que o pessoal da empresa não consegue também uma informação clara de onde a pedra está com seu fornecedor ou não são transparentes com o cliente. Total falta de profissionalismo e comprometimento com o que vendem. Entendo que problemas podem acontecer, mas a falta de transparência com o cliente é absurda e até hoje não sei ainda quando irei receber o meu produto. ZERO recomendação para esse tipo de serviço !