O que aconteceu
Fiz uma compra no site da loja dia 09/06 e ate hoje o pedido não chegou. Entrei em contato com a loja que me disse que o problema era com a transportadora e me deu vários prazos pra que o pedido chegasse, mas nao chegou
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4Interações da reclamação
Pedra Mistica respondeu
12/08/2026 às 09:04
Olá, Bárbara! Mil perdões! Verificamos que recebeu o pedido no dia 26/6, 17 dias após a postagem. A transportadora JadLog atrasou muito as entregas no período da Copa do Mundo, causando muito aborrecimento aos nossos clientes. Você tem alguma dúvida sobre os acessórios da Pedra Mística que recebeu? Está tudo conforme você pediu? Meu nome é Túlio, e o nosso WhatsApp é 35 98878-2632.