Carro com item não instalado e mau atendimento na Pedragon
Respondida
São Paulo - SP
29/04/2026 às 19:10
ID: 247322961
comprei um carro na pedragon nao colocaram o banco de couro, o carro ja esta na consecionaria a 30 dias e cada hora e uma historia diferente e nada de colocar o banco o atendimento e uma [Editado pelo Reclame Aqui], nao comprem carro la que vcs so vao ter dor de cabeça.
prometem mais nao cumprem gerente peiu 3 ias pra colocar o banco ficou 7 dias e nem o couro tinha na concessionaria depois veio quem resolve os problemas colocados no reclame aqui e ja fa 7 dias e ainda nao tem o couro na concessionaria e sabe la quando vai chegar. cansei de esperar
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 15:32
Ola Sr. Eduardo, boa tarde.
Tudo bem?
Informamos que a reclamação foi direcionada ao departamento responsável, que adotará todas as medidas cabíveis para a apuração e solução do ocorrido.
A gerente de atendimento Danielle Cardoso, acompanhará o caso e manterá contato até a finalização. Lamentamos o transtorno causado e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Conte Conosco
Equipe PEDRAGO