Dificuldade de contato com concessionárias Chevrolet para resolver problema do carro na garantia
Respondida
Brasília - DF
05/03/2026 às 11:13
ID: 242395933
ESTOU A TRES SEMANAS TENTANDO FALAR COM A CHEVROLET BRASILIA PARA TENTAR RESOLVER UM POSSIVEL PROBLEMA DO CARRO DENTRO DA GARANTIA E NENHUM CANAL DE ATENDIMENTO ATENDE, JA LIGUEI NA JORLAN, ORCA, PEDRAGON, CARRERA E NENHUMA DESSAS AGENCIAS ATENDE. LIGO PASSAM TELEFONE E NINGUEM ATENDE. O ENGRAÇADO É QUE SE VOCE SELECIONA A OPÇÃO "COMPRAR VEICULO NOVO" O TELEFONE MAL TOCA E JA ATENDEM, AGORA PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS COM O CONSUMIDOR NINGUEM ATENDE.
Chevrolet Pedragon EPIA
Endereço: *****
Telefone: (61) 3433-7000
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 19:00
Boa tarde, Sr. Antonio.
Victor Sales, gerente de Pós-Vendas da Pedragon Brasília, realizou contato e, na ocasião, foi realizado o agendamento para diagnóstico do veículo.
O veículo foi trazido até nossa oficina, onde nossa equipe técnica realizou o diagnóstico completo e apresentou todas as informações e soluções identificadas para o caso.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Conte conosco sempre.
Equipe Pedragon Chevrolet