Não entrega material

Não respondida
Araraquara - SP
12/06/2026 às 16:23
ID: 251248101
Impressionante o descaso como o cliente é tratado pela Pedras Morada do Sol Araraquara, fiz um pedido no dia 18/05/2026 e me deram um prazo de 10 dias para entregar o material, passados 25 dias da data da compra, não conseguem me passar um prazo correto e não respondem mais minhas solicitações via whatsapp, pois meu horário de trabalho não permite que eu vá presencialmente no local do estabelecimento, fico sempre sem informação do meu pedido. Na última vez que me atenderam ficaram de verificar com o fornecedor e me retornar, porém nada, é como se não existisse o pedido, simplesmente se apossaram do valor que paguei como sinal e nada de material.
Quero cancelamento do pedido e ressarcimento do meu dinheiro, pois não tem como trabalhar com uma empresa tão relapsa e descompromissada com um consumidor.