Marmoraria/ Pedras Viena: Alerta grave, não entrega, não devolve o valor
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/01/2026 às 09:39
ID: 237966513
Faço este registro como **ALERTA PÚBLICO E URGENTE** a todos os consumidores: **não comprem absolutamente nada da empresa Marmoraria Viena / Pedras Viena**.
Trata-se de uma empresa que **não cumpre contratos, não entrega serviços, não paga suas obrigações e opera como verdadeira empresa de fachada**, aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] em consumidores.
Contratei a empresa para fornecimento e instalação de pedras no valor de **R$ 25.000,00**, com prazo contratual claro e previamente aprovado. O prazo foi **integralmente descumprido**, e a empresa passou a adotar uma **conduta deliberada de enrolação**, tí[Editado pelo Reclame Aqui] de quem **não tem capacidade financeira nem operacional para cumprir o que vende**.
O padrão de atuação foi o seguinte:
* Promessas de entrega reiteradas e conscientemente [Editado pelo Reclame Aqui]
* Justificativas absurdas e repetidas para ganhar tempo
* Remarcações sucessivas sem qualquer cumprimento
* Falta total de transparência
* Desaparecimento e omissão de informações
* Total desprezo pelo consumidor após o recebimento do valor
A empresa **não possui qualquer organização mínima**, não cumpre prazos, não honra compromissos e **mantém o consumidor refém**, forçando-o a judicializar para tentar reaver o dinheiro.
**FATOS GRAVÍSSIMOS E OBJETIVOS:**
* A empresa **possui dívidas e histórico de inadimplência** - Há dona tem processos judiciais de inadimplência em seu nome, não paga fornecedores, nem funcionarios
* Atua de forma reiterada recebendo valores e não entregando o contratado
* A proprietária **não mantém regularidade fiscal compatível com a atividade exercida**, o que reforça o caráter de **empresa de fachada**
* O modelo de atuação é claramente voltado a **receber pagamentos e postergar indefinidamente a entrega**, apostando no desgaste do consumidor
Não se trata de erro pontual ou problema operacional. Trata-se de **conduta reiterada, consciente e organizada**, com todos os elementos que caracterizam **[Editado pelo Reclame Aqui] contra a relação de consumidor**.
**ALERTA FINAL NÃO CONTRATE:**
Qualquer pessoa que contratar esta empresa **corre sério risco de perder dinheiro**, ficar sem produto, atrasar obra e ter que ingressar na Justiça para tentar reaver valores.
Este relato tem o único objetivo de **evitar que outras pessoas sejam enganadas**, como eu fui. As informações aqui prestadas são verdadeiras, documentadas e já formalizadas em **notificação extrajudicial**, além de constarem em **processos judiciais existentes**.
Se você está pesquisando esta empresa antes de contratar: **não prossiga**.