Marmoraria Pedras Viena: Entrega Parcial, Danos à Residência, Falta de Acessórios e Atendimento Precário
Não respondida
São Paulo - SP
02/04/2026 às 12:46
ID: 245020681
Comprei na loja de marmoraria Pedras Viena, que possui dois sites "marmorariaviena.com.br" e "pedrasviena.com.br", localizada na *****, peças para cozinha e banheiros e agosto de 2025.
Em novembro as pedras vieram erradas e ficaram trocar em instalar em até dezembro.
Remarcaram inúmeras vezes e somente em março entregaram parte do que contratei e ainda, quando da instalação parcial quebraram meu piso, o azulejo da parede do banheiro, o batente e estragaram 3 paredes aos jogarem as pedras de qualquer jeito e derrubaram cola nestas.
Utilizaram meu material de para colar, não instalaram a mão francesa e não impermeabilizaram as pedras.
Entregaram uma cuba que não foi a que contratei, não entregaram os acessórios alegando falta de funcionários.
Eu já me dispus a buscar as minhas peças, mas só respondem quando querem pelo whatsapp.
Não é uma empresa correta, com um número crescente de reclamações neste site e deve ser denunciada.
O número de ações judiciais também cresce por falta de prestação de serviços aos clientes que já quitaram.
Dois funcionários e 2 prestadores de serviço que chegaram a me atender já saíram de lá por falta de pagamento.
Não comprem e denunciem.