Marmoraria Pedras Viena (Não contratem) - Serviço não entregue e matéria prima de má qualidade
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/09/2025 às 14:09
ID: 227052437
No dia 2 de Novembro de 2024, eu contratei o serviço da Marmoraria Pedras Viena direto com o proprietário da empresa ***** (CPF: *****). Na ocasião, o pagamento foi acordado uma entrada em PIX + 3 parcelas no cartão de crédito. O prazo informado na época era de 4 meses, ou seja até Abril/2024 tudo estaria instalado. Nesse contrato havia bancada da cozinha, área gourmet, salão de jogos, ilha da área gourmet, cubas, escada e lareira. Um projeto para uma casa de 1600m2.
Na época foi disponibilizado diversas fotos de supostos trabalhos realizados pela empresa dele, que no final descobri que eram fotos de internet e não projetos entregues por eles. As mesmas fotos você achava no pinterest.
Hoje estamos em Setembro de 2025, e nada do projeto ser finalizado ou entregue. Até hoje tem itens que não foram entregues na obra, itens que foram entregues não foram finalizados. 10 meses depois, de tudo pago, nada foi entregue.
Todo profissional da empresa que vai na obra para fazer a instalação, reclama do Joaquim, que ele não é um homem de palavra, que não paga os terceirizados e os que aceitam ir na obra fazem um trabalho horrível para não usar uma palavra de baixo escalão. Fora os que tentaram ir que o condominio não liberou na portaria por serem fichados na polícia.
Eu ligo todo dia cobrando uma resolução, ele além de não atender, fala que o time dele está a caminho e esse time nunca vai. Hoje tive que ir na loja dele presencialmente para tentar resolver e nada. Com a mais mais lavada do mundo, ele fala que vai resolver e nada anda. Só quer receber o dinheiro e enrolar os clientes até você desistir e contratar outro.
Fujam dessa empresa, NÃO CONTRATEM A MARMORARIA PEDRAS VIENA (*****)