O que aconteceu
Ola! Meu capacete do modelo flip-up urban com menos de 6 meses quebrou o engate rápido da jugular, um item primordial para a utilidade do capacete. A fragilidade de um item tão importante me deixou decepcionada com a empresa já que seus capacetes são os mais vendidos.
Gostaria de saber se tem a possibilidade de reparo?
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4Interações da reclamação
Peels Capacetes respondeu
15/10/2026 às 09:44
Olá, Nielys. Bom dia!
Esperamos que esteja bem.
Nosso time de atendimento entrou em contato através do WhatsApp informado na reclamação para que possamos compreender melhor o ocorrido e a melhor forma de auxiliarmos.
Ficamos no aguardo do seu retorno, e permanecemos à disposição em caso de dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Peels Capacetes.