O que aconteceu
Tomo o medicamento inicialmente na dosagem desde que desenvolvi um princípio de hérnia por stress entre e atualmente o remédio tem subido seu valor vertiginosamente em menos de 6 meses. O salto do valor gasto têm sido de algo em torno de 60 reais.
Quem depende do remédio para se tratar diariamente sofre muito com este salto. A impressão passada é que com muitas pessoas em pandemia sofrendo por depressão, isolamento e insônia a e a Merck Brasil está se aproveitando do momento. O encarecimento do remédio para alguém que depende dele diariamente é um problema bastante sério e o salto parece absurdo.
Desta forma, espero tanto que exista um programa de fidelidade a qual ele possa ser aderido quanto que o valor do medicamento seja estabilizado para baixo, por uma questão de humanidade em um momento de pandemia.
atenciosamente
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
P&G - Procter & Gamble respondeu
26/06/2020 às 10:42
Olá!
Obrigada por entrar em contato conosco!
Recebemos sua reclamação e direcionamos para contato do setor responsável, que deve ocorrer em no máximo 2 dia úteis.
Caso não ocorra sucesso de contato por telefone, iremos enviar um e-mail e também uma mensagem por aqui falando das tentativas de contato.
Nossa equipe também permanece a sua disposição através da nossa Central pelos ******* ******* ******* / ******* ******* ******* (de segunda a sexta – 08h30 às 17h30).
Atenciosamente,
Graziele
Equipe P&G.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Eles sobem o valor repassado para as farmácias e a culpa é das farmácias por repassar ao consumidor... por favor, né?